Všeobecné obchodné podmienky
Kto sme ?
VIPLUXURY s. r. o.
Hollého 12, 949 01 Nitra, IČO: 52 879 674
Bankové spojenie: Tatra banka, a.s., IBAN kód: SK85 1100 0000 0029 4408 4968
Zápis: OR OS Nitra, Odd.: Sro, Vložka číslo: 50292/N
(ďalej len „Vipluxury“)
E-mail: info@vipluxury.sk
Web: www.vipluxury.sk
Článok I.
Výklad pojmov
|
Vipluxury |
Spoločnosť VIPLUXURY s. r. o. je prevádzkovateľom online trhu. Vipluxury v rámci podnikateľskej činnosti vo vlastnom mene, alebo v spolupráci s ďalším obchodným partnerom, prostredníctvom svojich webových platforiem (alebo platforiem obchodného partnera) sprostredkuje pre predávajúcich zverejnenie ponuky predaja použitých luxusných kúskov oblečenia, módnych doplnkov a iného luxusného tovaru a pre záujemcov možnosť kúpiť si od predávajúcich tovar zo zverejnenej ponuky, t.j. umožňuje uzatvárať kúpne zmluvy na diaľku medzi spotrebiteľmi navzájom. UPOZORNENIE: Na uzatvárané kúpne zmluvy na diaľku sa nevzťahujú právne predpisy na ochranu spotrebiteľa. |
|
Predávajúci |
Fyzická osoba, ktorá akceptáciou týchto VOP a na základe zmluvy o sprostredkovaní poverí Vipluxury na zverejnenie ponuky na predaj svojho luxusného použitého tovaru na webovej platforme Vipluxury alebo v natívnej aplikácii tak, aby mohol predávajúci uzavrieť na diaľku kúpnu zmluvu so záujemcom o zverejnený tovar vo vlastníctve predávajúceho. Predávajúci je osoba, ktorá nekoná v rámci podnikateľskej činnosti, predáva použitú vec vo svojom súkromnom vlastníctve, pričom nejde o opakovanú činnosť predávajúceho za účelom dosiahnutia zisku. |
|
Záujemca/kupujúci |
Fyzická osoba (ktorá nekoná ako podnikateľ), ktorá akceptáciou týchto VOP a na základe kúpnej zmluvy sprostredkovanej zo strany Vipluxury spôsobom podľa týchto VOP má záujem nadobudnúť/nadobudne tovar priamo od predávajúceho. Kupujúci je osoba, ktorá nekoná v rámci podnikateľskej činnosti, má záujem kúpiť použitú vec do svojho súkromného vlastníctva, pričom nejde o opakovanú činnosť predávajúceho za účelom jeho ďalšieho predaja a dosiahnutia zisku. |
|
Tovar |
Použité luxusné kúsky oblečenia, módne doplnky a iné druhy luxusného tovaru a spotrebných fashion predmetov a doplnkov vo vlastníctve predávajúcich ako tovar z druhej ruky (ktoré Vipluxury na svojich webových platformách ponúka na predaj/sprostredkuje uzavretie kúpnych zmlúv medzi predávajúcimi a kupujúcimi ako súkromnými osobami) |
|
Objednávka |
Úkon záujemcu, ktorým požiada Vipluxury o uzavretie kúpnej zmluvy s predávajúcim na konkrétny záujemcom vybraný tovar. |
|
Cena |
Celková cena tovaru uvedená v objednávke, najmä cena za všetok tovar, ktorý má záujemca záujem kúpiť, bez započítania prepravných nákladov. S ohľadom na skutočnosť, že predávajúcim je fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci podnikateľskej činnosti a predmetom kúpy je použitý tovar, k cene nie je uplatňovaná DPH. Súčasťou ceny nie sú prepravné náklady. |
|
Lehota na vrátenie tovaru |
Doba určená počtom dní, ktorá slúži na vyskúšanie a podrobnú prehliadku tovaru, preverenie jeho funkčných, vzhľadových a ostatných vlastností a atribútov a po uplynutí ktorej stráca kupujúci právo vrátiť zakúpený tovar predávajúcemu. Ak posledný deň lehoty pripadá na sobotu, nedeľu, alebo sviatok, za posledný deň lehoty sa považuje najbližší pracovný deň. |
|
Webová platforma (online trh) |
Služba, ktorá pomocou Instagramu, webovej stránky, Facebooku, natívnej aplikácie a všetkých ďalších prehliadačov a webových aplikácií používaných zo strany Vipluxury umožňuje zverejnenie ponuky tovaru a uzavretie kúpnej zmluvy na diaľku medzi predávajúcim a kupujúcim. |
|
Registrácia |
Služba natívnej aplikácie a webovej stránky, v rámci ktorej predávajúci získa prístup na webovú platformu Vipluxury na účel zverejnenia ponuky svojho tovaru na predaj a možnosti uzavretia kúpnej zmluvy so záujemcom |
|
Forma zasielania informácií a oznámení |
Informácie a oznámenia majúce vplyv na vznik, zmenu a zánik zmluvných práv a povinností podľa týchto VOP sú medzi zmluvnými stranami doručované instagramovými správami, prostredníctvom príslušných funkcií natívnej aplikácie a inými ďalšími prostriedkami diaľkovej komunikácie, z ktorých je zrejmý čas doručenia adresátovi. |
|
Kontrola originality |
Elektronická platená služba poskytovaná Vipluxury v spolupráci so zmluvnými partnermi Vipluxury, slúžiaca na overenie originality vybraných druhov tovaru podľa jednotlivých značiek. Špecifikácia poskytovanej služby a postupy vykonávania kontroly sú upravené v Prílohe č. 1 týchto VOP |
|
Certifikát originality |
Osvedčenie originality konkrétneho kusu tovaru vydávané Vipluxury na základe kladného výsledku kontroly originality, s platnosťou 1 rok od vystavenia. |
|
Počítanie lehôt |
Každá lehota uvedená v týchto VOP sa počíta nasledovne: Začiatok plynutia – deň nasledujúci po skutočnosti rozhodujúcej pre jej plynutie (napr. deň odoslania tovaru, deň prevzatia tovaru, atď.) Posledný deň lehoty – posledný deň určený počtom dní. Ak posledný deň lehoty pripadne na sobotu, nedeľu, alebo sviatok, ktorý je dňom pracovného pokoja, za posledný deň sa považuje najbližší nasledujúci pracovný deň. |
|
Význam piktogramov |
Piktogramy sú používané v natívnej aplikácii Vipluxury, v časti týkajúcej sa údajov o predávajúcom a v časti týkajúcej sa zverejneného tovaru. Význam piktogramov je nasledovný: - Časť zobrazujúca údaje o predávajúcom: Overený predajca Top predajca Predávajúci, ktorý za posledný mesiac predal tretím osobám prostredníctvom natívnej aplikácie Vipluxury viac ako 3 tovarové produkty. Aktívny a spoľahlivý člen komunity. Expresné doručenie Predávajúci, ktorý zvyčajne odosiela tovarové produkty do 24 hodín od uzavretia kúpnej zmluvy. Rýchle doručenie zaručené.
- Časť zobrazujúca údaje o tovare: Originálny doklad K produktu je priložený originálny doklad o kúpe od značky alebo autorizovaného predajcu. Certifikát Vipluxury Tento produkt má platný certifikát originality Vipluxury alebo predávajúci prejavil súhlas s úhradou za jeho vystavenie v prípade realizácie predaja. |
|
VOP |
tieto všeobecné obchodné podmienky |
Článok II.
Všeobecné ustanovenia
- Tieto VOP upravujú:
- podmienky a povahu zmluvného vzťahu medzi Vipluxury a predávajúcim, vrátane podmienok zverejňovania ponuky tovaru na webových platformách Vipluxury,
- podmienky a povahu zmluvného vzťahu medzi Vipluxury a kupujúcim,
- podmienky zmluvného vzťahu medzi predávajúcim a kupujúcim sprostredkovaného zo strany Vipluxury, vrátane dodacích, platobných a ostatných zmluvných podmienok pre nadobudnutie tovaru do vlastníctva kupujúceho,
- podmienky vrátenia prevzatého tovaru.
Článok III.
Sprostredkovateľská zmluva – právny vzťah Vipluxury a predávajúci
- Sprostredkovateľskou zmluvou sa Vipluxury zaväzuje obstarať predávajúcemu za odmenu uzavretie kúpnej zmluvy na diaľku s kupujúcim na tovar zverejnený na webových platformách Vipluxury a predávajúci sa zaväzuje sprostredkovateľovi poskytnúť odmenu vtedy, ak bola kúpna zmluva uzavretá, tovar prevzatý kupujúcim a uplynula lehota na vrátenie tovaru.
- Prístup na webovú platformu Vipluxury predávajúci získa úspešnou registráciou v natívnej aplikácii VIP LUXURY alebo na webovej stránke vipluxury.sk. Postup registrácie (vyplnenia jednotlivých na seba nadväzujúcich krokov registrácie) je pre predávajúceho dostupný priamo v aplikácii. Registrácia predávajúceho je nevyhnutná na splnenie zákonných požiadaviek kladených na Vipluxury ako prevádzkovateľa online trhu.
- K uzavretiu sprostredkovateľskej zmluvy dochádza akceptáciou požiadavky predávajúceho na zverejnenie tovaru na webovej platforme Vipluxury, vzájomným odsúhlasením predajnej ceny tovaru, výšky provízie Vipluxury za sprostredkovanie uzavretia zmluvy a ostatných podmienok podľa toho článku VOP.
- Vipluxury nenakladá fyzicky so zverejňovaným tovarom, preberá od predávajúceho elektronickou cestou (prostriedkami diaľkovej komunikácie) výlučne fotky tovaru na účely zverejnenia ponuky a sprostredkovanie kúpnej zmluvy na diaľku priamo medzi predávajúcim a kupujúcim. Po uzavretí kúpnej zmluvy tovar dodáva (odosiela na prepravu) kupujúcemu priamo predávajúci na základe informácií a pokynov poskytnutých Vipluxury a podľa podmienok ustanovených v článku IV. týchto VOP. Výnimky z tohto ustanovenia sú uvedené v článku V. týchto VOP.
- Kúpna cena tovaru zverejňovaná na webových platformách Vipluxury je stanovená ako celková cena tovaru požadovaná predávajúcim, ktorú platí kupujúci za nadobudnutie tovaru. Provízia za sprostredkovanie je obsiahnutá v kúpnej cene tovaru. Výška provízie predstavuje v každom jednotlivom prípade 15 % z kúpnej ceny tovaru, pričom jej odlišná výška môže byť dojednaná len na základe osobitnej vzájomnej dohody medzi predávajúcim a Vipluxury; jednostranná zmena provízie nie je možná. Prepravné náklady nie sú súčasťou ceny tovaru. Ich výška je individuálne dohodnutá s kupujúcim a závisí od dodacích podmienok (najmä miesto a lehota dodania).
- Vipluxury si dôsledné zakladá na svojej dobrej obchodnej povesti, z uvedeného dôvodu si vyhradzuje právo neuzavrieť sprostredkovateľskú zmluvu v prípade akýchkoľvek pochybností o pravosti, pôvode, kvalite, stave tovaru alebo hodnovernosti poskytnutých informácií o tovare zo strany predávajúceho. Ak vzniknú predmetné pochybnosti po zverejnení ponuky tovaru, Vipluxury si vyhradzuje právo zverejnenú ponuku stiahnuť a odstúpiť od uzavretej zmluvy. V takom prípade má Vipluxury voči predávajúcemu nárok zmluvnú pokutu vo výške 20 % kúpnej ceny. Tým nie je dotknutý nárok Vipluxury na náhradu vzniknutej škody.
- Predávajúci je povinný oznámiť Vipluxury všetky dôležité okolnosti, ktoré môžu ovplyvniť rozhodnutie záujemcu uzavrieť kúpnu zmluvu. Predávajúci je zároveň povinný v prípade požiadavky zo strany kupujúceho strpieť vykonanie kontroly originality tovaru (je povinný odoslať tovar na vykonanie kontroly originality). Tým nie sú dotknuté ustanovenia článku V. týchto VOP.
- Predávajúci súhlasom s týmito VOP udeľuje Vipluxury plnú moc na prevzatie kúpnej ceny od kupujúceho do depozitu. Podmienky vyúčtovania kúpnej ceny po odpočítaní provízie alebo vrátenia kúpnej ceny v prípade zrušenia kúpnej zmluvy sa spravujú ustanoveniami článku IV. týchto VOP.
- Sprostredkovateľská zmluva medzi Vipluxury ako sprostredkovateľom a predávajúcim ako záujemcom sa považuje za uzavretú: úspešnou registráciou predávajúceho v natívnej aplikácii alebo na webovej stránke, prejavom súhlasu s týmito VOP a súhlasom so spracovaním osobných údajov.
- Vipluxury si v prípade dôvodného podozrenia na porušenie alebo preukázaného porušenia týchto VOP zo strany predávajúceho vyhradzuje právo dočasne alebo trvalým spôsobom zablokovať prístup predávajúceho do natívnej aplikácie Vipluxury alebo webovej stránky alebo zmazať registrovaný účet predávajúceho (v závislosti od miery závažnosti porušenia týchto VOP, najmä však v prípade prípadov špecifikovaných v bode 11 tohto článku VOP).
- Za závažné porušenia týchto VOP zo strany predávajúceho sa považuje najmä, nie však výlučne:
- uvedenie akýchkoľvek nepravdivých informácií o tovare, jeho pôvode, vlastnostiach a i.,
- zverejnenie tovaru – falzifikátu na webovej platforme Vipluxury a jeho označenie za pravý,
- nevyhovenie požiadavke kupujúceho na vykonanie kontroly originality tovaru/neodoslanie tovaru na kontrolu originality,
- komunikácia s kupujúcim smerujúca k uzavretiu zmluvy alebo vytvoreniu akéhokoľvek iného vzťahu (týkajúceho sa zverejneného tovaru) medzi predávajúcim a kupujúcim mimo webovej platformy Vipluxury,
- komunikácia s kupujúcim, ktorej obsahom sú priame alebo nepriame odkazy na konkurenčné webové platformy Vipluxury.
- Vzťah medzi Vipluxury a predávajúcim sa spravuje ust. §-u 774 a nasl. Zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov.
- Predávajúci vyjadrením súhlasu s týmito všeobecnými obchodnými podmienkami výslovne bez výhrad vyhlasuje, že:
- sa dôkladne oboznámil/a s VOP Vipluxury, súhlasí s nimi a zaväzuje sa nimi riadiť,
- súhlasí so spracovaním svojich osobných údajov v rozsahu zverejnenom na webovej stránke Vipluxury,
- je výlučným a oprávneným vlastníkom tovaru, ktorý má záujem predať,
- je výlučným a oprávneným vlastníkom fotiek tovaru, vrátane popisov tovaru, ktoré vkladá/zverejňuje do natívnej aplikácie/na webovú platformu, teda zverejnením fotiek a popisov nedochádza k porušovaniu autorských práv tretích osôb,
- nezamlčal žiadne skutočnosti a neuviedol nepravdivé informácie o pôvode a pravosti tovaru,
- je si plne vedomý zodpovednosti za splnenie daňových povinností súvisiacich s predajom tovaru (ak vzniknú),
- je si plne vedomý a súhlasí s tým, že Vipluxury mu odošle kúpnu cenu tovaru po odpočítaní provízie až po uplynutí 14-dňovej lehoty odo dňa doručenia tovaru kupujúcemu,
- je si plne vedomý, že zodpovednosť za škodu na tovare prechádza na kupujúceho až momentom prevzatia tovaru, teda predávajúci plne zodpovedá za prípadné škody na tovare počas prepravy kupujúcemu (tým nie sú dotknuté ustanovenia bodu 6 článku VII. týchto VOP).
- V prípade, ak sa ukáže ktorékoľvek z vyhlásení predávajúceho podľa bodu 13 tohto článku VOP ako nepravdivé, najmä ak vznikne pochybnosť o pravosti alebo kvalite tovaru, alebo vznikne pochybnosť o pôvode/vlastníkovi/autorských právach k zverejneným fotkám/popisom tovaru, nesie predávajúci priamo voči kupujúcemu výlučnú a plnú zodpovednosť a zodpovedá za škodu spôsobenú Vipluxury, vrátane nemajetkovej ujmy v dôsledku poškodenia dobrého mena Vipluxury.
- V prípadoch podľa bodu 14 tohto článku VOP Vipluxury odkáže kupujúceho s jeho prípadnými uplatnenými nárokmi priamo na osobu predávajúceho ako zodpovednú osobu.
Článok IV.
Kúpna zmluva na diaľku - dodacie, platobné podmienky a ďalšie zmluvné podmienky
- Jednotlivé položky tovarov zverejňovaných na webových platformách Vipluxury sú vlastníctvom predávajúcich – fyzických osôb nekonajúcich v rámci podnikateľskej činnosti, ktoré poverili Vipluxury ako sprostredkovateľa zverejnením ponuky tovaru na predaj. V každom jednotlivom prípade ide o tovar z druhej ruky.
- Vipluxury nie je vlastníkom ani držiteľom tovaru zo zverejňovanej ponuky na webových platformách.
- V prípade záujmu o nadobudnutie tovaru z aktuálnej dostupnej ponuky záujemca zašle Vipluxury objednávku formou instagramovej správy/funkcie natívnej aplikácie/objednávkou na webovej stránke. Po prijatí objednávky na kúpu tovaru Vipluxury za predávajúceho prijme od záujemcu do depozitu (na bankový účet zverejnený pri príslušnej ponuke) kúpnu cenu tovaru, o čom bezodkladne informuje predávajúceho. Záujemca má právo pred uskutočnením objednávky vyžiadať si od Vipluxury celé meno a adresu predávajúceho. Inak budú predmetné informácie záujemcovi dostupné najneskôr pri doručení objednaného tovaru.
- Prijatím kúpnej ceny a oznámením o jej prijatí predávajúcemu sa považuje kúpna zmluva medzi predávajúcim a záujemcom/kupujúcim za uzavretú a predávajúcemu vzniká povinnosť najneskôr do 5 pracovných dní od doručenia oznámenia Vipluxury odoslať tovar na adresu kupujúceho uvedenú v oznámení od
- V prípade, ak v čase po odoslaní kúpnej ceny do depozitu Vipluxury nedôjde z akéhokoľvek dôvodu na strane predávajúceho k odoslaniu objednaného tovaru v lehote podľa bodu 4 alebo bude objednaný tovar nedostupný, Vipluxury vráti kúpnu cenu z depozitu kupujúcemu/záujemcovi, a to najneskôr do 14 dní. V prípade platieb inou menou Vipluxury nezodpovedá za kurzové rozdiely spojené s konverziou cudzej meny na menu € a spätne na cudziu menu pri vrátení kúpnej ceny.
- Odo dňa nasledujúceho od prevzatia tovaru kupujúcim začína kupujúcemu plynúť 2-dňová lehota na zrušenie zmluvy. Počas tejto lehoty má kupujúci povinnosť prezrieť si dôkladne tovar a preveriť jeho funkčné, kvalitatívne a vzhľadové vlastnosti, mieru opotrebenia a všetky ďalšie atribúty očakávané kupujúcim od nadobúdaného použitého tovaru.
- Počas 2-dňovej lehoty na vrátenie prevzatého tovaru má kupujúci právo slobodne sa rozhodnúť:
- či má záujem tovar nadobudnúť,
- alebo záujem tovar vrátiť späť predávajúcemu.
(ďalej len „rozhodnutie“).
- Rozhodnutie nadobudnúť tovar alebo ho vrátiť môže kupujúci oznámiť prostredníctvom webovej platformy kedykoľvek od prevzatia tovaru počas 2-dňovej lehoty, najneskôr však v posledný deň tejto lehoty. Keďže od doručenia oznámenia kupujúceho vznikajú Vipluxury povinnosti voči predávajúcemu, rozhodnutie kupujúceho oznámené prostredníctvom webovej platformy nie je možné dodatočne meniť.
- Rozhodnutie kupujúceho nadobudnúť tovar, ktoré oznámi kupujúci prostredníctvom webovej platformy zakladá povinnosť vydať predávajúcemu z depozitu kúpnu cenu zníženú o dohodnutú províziu za sprostredkovanie na bankový účet oznámený predávajúcim. Rovnakú povinnosť má Vipluxury v prípade, ak kupujúci ani posledný deň lehoty na vrátenie tovaru neoznámi prostredníctvom webovej platformy svoje rozhodnutie a lehota na vrátenie prevzatého tovaru márne uplynie.
- 2-dňová lehota na vrátenie prevzatého tovaru zohľadňuje v plnej miere skutočnosť, že predmetom kúpnej zmluvy je použitý tovar, pre ktorý v prípade rozhodnutia o jeho nadobudnutí platí, že ho kupujúci prevzal v stave ako stojí a leží s plným vedomím, že nejde o novú vec a na tovar sa nevzťahuje žiadna záruka zo strany predávajúceho ani zo strany Vipluxury (ktorý je výlučne len prevádzkovateľom online trhu /nemá postavenie obchodníka/, teda iba sprostredkoval príležitosť uzavretia kúpnej zmluvy na diaľku medzi predávajúcim a kupujúcim, nemal tovar v reálnej držbe, ani s tovarom žiadnym spôsobom fyzicky nenakladal).
- Vipluxury po vydaní kúpnej ceny (zníženej o províziu za sprostredkovanie) z depozitu predávajúcemu v žiadnom smere nezodpovedá za splnenie daňovej povinnosti predávajúceho voči príslušnému správcovi dane, ak taká povinnosť predávajúcemu v zmysle osobitných právnych predpisov vznikne.
- V prípade, ak kupujúci počas lehoty na vrátenie prevzatého tovaru oznámi Vipluxury rozhodnutie vrátiť tovar, Vipluxury túto skutočnosť najneskôr do 2 pracovných dní oznámi predávajúcemu a kupujúceho vyzve na odoslanie tovaru so všetkým doručeným príslušenstvom, s neporušeným obalom a v nezhoršenom stave najneskôr do 2 pracovných dní späť predávajúcemu na adresu oznámenú predávajúcim, pričom náklady na vrátenie prevzatého tovaru späť predávajúcemu znáša kupujúci. Predávajúci je po doručení vráteného tovaru povinný tento bezodkladne prezrieť a najneskôr do 2 pracovných dní podať správu Vipluxury o prevzatí nepoškodeného vráteného tovaru (oproti stavu, v akom bol doručený kupujúcemu). Táto skutočnosť zakladá povinnosť Vipluxury vydať najneskôr do 5 pracovných dní od prijatia správy o doručení vráteného tovaru kúpnu cenu z depozitu späť kupujúcemu, čím dochádza k platnému a účinnému zrušeniu uzavretej kúpnej zmluvy (k účinnému odstúpeniu od zmluvy). V takom prípade Vipluxury nevzniká nárok na províziu.
- Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru úplným zaplatením kúpnej ceny. Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho v čase, keď prevezme tovar od predávajúceho.
- Kupujúci súhlasom s týmito VOP bez výhrad a výslovne vyhlasuje, že si je plne vedomý:
- že vstupuje do zmluvného vzťahu s predávajúcim ako fyzickou osobou nepodnikateľom a Vipluxury v žiadnom smere nie je účastníkom predmetného zmluvného vzťahu,
- že kúpnu cenu za tovar plní v prospech predávajúceho, že Vipluxury je v zmluvnej pozícii sprostredkovateľa, ktorý výlučne sprostredkoval príležitosť uzavrieť zmluvu na diaľku priamo medzi predávajúcim a kupujúcim a nie je viazaný povinnosťami predávajúceho z uzavretej kúpnej zmluvy ani žiadnymi ďalšími vedľajšími povinnosťami predávajúceho z uzavretej kúpnej zmluvy,
- že v prípade rozhodnutia o nadobudnutí tovaru kupuje od predávajúceho použitú vec z druhej ruky v stave ako stojí a leží (že predávajúci nezodpovedá za vady tovaru a neposkytuje kupujúcemu na tovar záruku za akosť),
- že má právo aj bez udania dôvodu, avšak iba do uplynutia 2-dňovej lehoty vrátiť späť tovar,
- že lehota na vrátenie tovaru je konečná, nie je možné ju predlžovať.
- Kúpna zmluva medzi kupujúcim a predávajúcim sa považuje za uzavretú: prejavom súhlasu s týmito VOP, súhlasom so spracovaním osobných údajov a úhradou kúpnej ceny za tovar.
- Kúpna zmluva medzi kupujúcim a predávajúcim nemá charakter spotrebiteľskej zmluvy, preto sa na práva a povinnosti zmluvných strán, vrátane zodpovednosti za vady aplikuje výlučne § 588 a nasl. zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov.
- Voľba rozhodného práva – kúpna zmluva medzi kupujúcim a predávajúcim (pokiaľ čo i len jeden z nich je zahraničný subjekt) sa spravuje výlučne právnym poriadkom Slovenskej republiky, s čím obe zmluvné strany potvrdením týchto obchodných podmienok bez výhrad súhlasia (článok 3 bod 1 Nariadenia EP a Rady Rím I). Uplatnenie dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru sa vylučuje. Všetky právne vzťahy vyplývajúce so zmluvy, ako aj s ňou súvisiace, ktoré vznikli na základe kúpy tovaru na webovej platforme Vipluxury alebo v natívnej aplikácii prevádzkovateľa online trhu, sa spravujú výhradne právnym poriadkom Slovenskej republiky, bez ohľadu na charakter zmluvných strán. Príslušnosť súdu v prípade akéhokoľvek súdneho sporu vzniknutého z uzavretej kúpnej zmluvy sa spravuje ustanoveniami zákona č. 160/2015 Z.z. Civilný sporový poriadok a pokiaľ nie je možné príslušnosť súdu určiť podľa tohto predpisu, príslušným súdom je Okresný súd Nitra, s čím zmluvné strany akceptovaním týchto VOP bez výhrad súhlasia.
Článok V.
Kontrola originality
- Vipluxury nenakladá fyzicky s tovarom predávajúcich zverejňovaným na webových platformách. Výnimky z tohto postupu sú nasledovné:
- osobitná vzájomná dohoda zahŕňajúca všetky podmienky dodania a prevzatia (v takom prípade Vipluxury preberá a následne odosiela tovar v pôvodnom balení od predávajúceho – neotvára balenie),
- dočasné prevzatie tovaru na účel zabezpečenia kontroly originality tovaru (v takom prípade je proces prevzatia, otvorenia balíka, priebehu kontroly originality, následného balenia až po odovzdanie dopravcovi podrobne zdokumentované Vipluxury).
- Kontrolu originality tovaru ako platenú službu vykonávajú pre Vipluxury poverené špecializované organizácie (podľa jednotlivých druhov a obchodných značiek), a to na základe súhlasu predávajúceho s vykonaním kontroly originality ponúkaného tovaru, alebo požiadavky kupujúceho na overenie kontroly originality objednávaného tovaru.
- Predávajúci v rámci vykonávania postupných krokov pri zverejňovaní svojho inzerátu na predaj tovaru na webových platformách Vipluxury zvolí:
- možnosť, že už certifikát originality Vipluxury vlastní (v prípade platného certifikátu) alebo
- možnosť súhlasu s kontrolou originality alebo
- možnosť súhlasu vynechá.
- V prípade zvolenia možnosti „súhlas“, sa na webových platformách pri ponúkanom tovare zobrazí osobitná ikona upozorňujúca záujemcov, že v prípade vykonania objednávky s povinnosťou platby bude vybratý tovar pred jeho doručením kupujúcemu podrobený kontrole originality (tovar bude doručený s garanciou jeho originality); Táto možnosť významným spôsobom zvyšuje dôveryhodnosť osoby predávajúceho, aj ponúkaného tovaru.
- V prípade vynechania možnosti súhlasu s kontrolou originality nebude zverejnený tovar označený ako v prípade podľa bodu 4 tohto článku, záujemca bude mať však možnosť v rámci vykonávania objednávky požiadať o kontrolu originality objednávaného tovaru. V takom prípade platí kontrolu originality objednávaného tovaru kupujúci.
- Postup pri kontrole originality na základe súhlasu predávajúceho:
- Po prijatí objednávky tovaru Vipluxury prijme od záujemcu do depozitu kúpnu cenu tovaru, o čom bezodkladne informuje predávajúceho;
- Prijatím kúpnej ceny a oznámením o jej prijatí predávajúcemu sa považuje kúpna zmluva medzi predávajúcim a záujemcom/kupujúcim za uzavretú a predávajúcemu vzniká povinnosť najneskôr do 5 pracovných dní od doručenia oznámenia Vipluxury odoslať tovar na adresu Vipluxury na účel zabezpečenia vykonania kontroly originality;
- Vipluxury zabezpečí vykonanie kontroly originality v lehote do 2 pracovných dní od prevzatia tovaru na overenie. Po obdržaní výsledku kontroly originality Vipluxury odošle tovar, spolu s kladným výsledkom kontroly originality a s údajmi predávajúceho na adresu kupujúceho. Kupujúci v takom prípade preberá od predávajúceho tovar s prevereným pôvodom (garanciou originality) a nevzniká mu nárok na jeho vrátenie predávajúcemu. Vipluxury vyplatí predávajúcemu z depozitu kúpnu cenu zníženú o cenu za kontrolu originality a províziu. Ustanovenia bodu 1 písm. b) tohto článku týmto nie sú dotknuté;
- V prípade záporného výsledku kontroly originality Vipluxury odošle tovar späť na adresu predávajúceho, spolu s vyúčtovaním všetkých účelne vynaložených nákladov a s vyčíslením škody, kúpnu cenu vráti kupujúcemu spolu s oznámením záporného výsledku kontroly, čím zároveň dochádza k zrušeniu uzavretej kúpnej zmluvy Ustanovenia bodu 1 písm. b) tohto článku týmto nie sú dotknuté.
- Postup pri kontrole originality na základe požiadavky kupujúceho:
- Po prijatí objednávky Vipluxury prijme od záujemcu do depozitu kúpnu cenu tovaru a cenu za kontrolu originality, o čom bezodkladne informuje predávajúceho.
- Prijatím kúpnej ceny a ceny za preverenie originality a oznámením o ich prijatí predávajúcemu sa považuje kúpna zmluva medzi predávajúcim a záujemcom/kupujúcim za uzavretú a predávajúcemu vzniká povinnosť najneskôr do 5 pracovných dní od doručenia oznámenia Vipluxury odoslať tovar na adresu Vipluxury na účel vykonania kontroly originality pred odoslaním tovaru kupujúcemu;
- Vipluxury zabezpečí vykonanie kontroly originality v lehote do 2 pracovných dní od prevzatia tovaru na overenie. Po obdržaní výsledku kontroly originality Vipluxury odošle tovar spolu s kladným výsledkom kontroly originality a s údajmi predávajúceho na adresu kupujúceho. Kupujúci v takom prípade preberá od predávajúceho oficiálne preverený tovar a nevzniká mu nárok na jeho vrátenie predávajúcemu. Vipluxury vyplatí predávajúcemu z depozitu kúpnu cenu zníženú o províziu. Ustanovenia bodu 1 písm. b) tohto článku týmto nie sú dotknuté;
- V prípade záporného výsledku kontroly originality Vipluxury odošle tovar späť na adresu predávajúceho, spolu s vyúčtovaním všetkých účelne vynaložených nákladov a s vyčíslením škody, kúpnu cenu vráti kupujúcemu spolu s oznámením záporného výsledku kontroly, čím zároveň dochádza k zrušeniu uzavretej kúpnej zmluvy. Ustanovenia bodu 1 písm. b) tohto článku týmto nie sú dotknuté.
- Dodatočná kontrola originality: V prípade, ak vznikne dôvodná pochybnosť o pôvode, alebo pravosti tovaru, alebo na základe výslovnej žiadosti kupujúceho po kúpe tovaru s odôvodnenou výhradou voči pôvodu alebo pravosti, na účel zachovania dobrého mena si Vipluxury vyhradzuje právo prevziať od kupujúceho kúpený tovar na vykonanie dodatočnej kontroly originality, a to aj bez predchádzajúceho súhlasu alebo oboznámenia predávajúceho. V prípade kladného výsledku – potvrdenia pravosti tovaru znáša náklady na vykonanie kontroly originality kupujúci, v prípade negatívneho výsledku budú náhrada škody, náklady na kontrolu originality a ďalšie súvisiace nároky uplatnené voči predávajúcemu. V prípade negatívneho výsledku kontroly Vipluxury odkáže kupujúceho s uplatnením nárokov, vrátane práva na odstúpenie od kúpnej zmluvy priamo na predávajúceho. Ustanovenia bodu 10 tohto článku sa použijú primerane.
- Právo na dodatočnú kontrolu originality podľa bodu 8 tohto článku VOP je možné uplatniť najneskôr do 2 dní od prevzatia tovaru. Inak toto právo zaniká.
- Spoločné ustanovenia o postupe pri nakladaní s tovarom počas kontroly originality: Nebezpečenstvo škody na tovare počas celej doby kontroly originality znáša predávajúci ako vlastník tovaru. Vipluxury pri prevzatí tovaru na zabezpečenie vykonania kontroly originality zdokumentuje technický stav tovaru a odošle ho na potvrdenie predávajúcemu. V prípade zistených vád, mechanického, alebo akéhokoľvek iného poškodenia tovaru Vipluxury bude pokračovať v postupe (zabezpečenie kontroly originality, odoslanie tovaru kupujúcemu) iba v prípade, ak záujemca/kupujúci potvrdí oboznámenie sa s technickým stavom tovaru a bez výhrad bude s ďalším postupom súhlasiť. V opačnom prípade Vipluxury odošle tovar späť na adresu predávajúceho, spolu s vyúčtovaním všetkých účelne vynaložených nákladov a s vyčíslením škody, kúpnu cenu vráti kupujúcemu, čím zároveň dochádza k zrušeniu uzavretej kúpnej zmluvy. Ustanovenia bodu 1 písm. b) tohto článku týmto nie sú dotknuté.
- Certifikát originality je osvedčením originality tovaru, ktorý bol podrobený kontrole u niektorej z autorizovaných spoločností. Autorizované spoločnosti garantujú originalitu prevereného tovaru až do výšky jeho kúpnej ceny.
- Opakovaná kontrola originality: V prípade, ak v lehote platnosti Certifikátu originality vzniknú dôvodné pochybnosti o vecnej správnosti certifikátu/originalite tovaru, na ktorý sa platný certifikát vzťahuje, Vipluxury na žiadosť kupujúceho s primeraným použitím ustanovení uvedených v bode 8 tohto článku VOP prevezme tovar na vykonanie opakovanej kontroly originality. V prípade, ak sa opakovanou kontrolou preukáže vecná nesprávnosť Certifikátu originality/podozrenie na falzifikát sa ukáže ako dôvodné, Vipluxury nahradí kupujúcemu kúpnu cenu tovaru. V opačnom prípade Vipluxury odošle tovar späť na adresu kupujúceho, spolu s vyúčtovaním všetkých účelne vynaložených nákladov a ceny opakovanej kontroly originality. Ustanovenia bodu 1 písm. b) tohto článku týmto nie sú dotknuté.
- V prípade šperkov a hodiniek sa ustanovenia bodu 12 tohto článku VOP o náhrade kúpnej ceny nepoužijú.
Článok VI.
Vyhlásenie k právam z ochranných známok
- Všetky jednotlivé položky tovarov zverejňovaných na webových platformách Vipluxury sú tovarom z druhej ruky. Každý jednotlivý kus tovaru bol ako nový uvedený na trh pod ochrannou známkou majiteľa príslušnej ochrannej známky. Predaj tovaru už uvedeného na trh (tovaru z druhej ruky) v súlade s článkom 7 Smernice Rady ES z 21. decembra 1988 o aproximácii právnych predpisov členských štátov v oblasti ochranných známok č. 89/104/EHS neporušuje práva majiteľov príslušných ochranných známok.
Článok VII.
Pravidlá dopravy tovaru
- Vipluxury je zmluvným partnerom prepravnej spoločnosti DHL Parcel Slovensko spol. s r.o., so sídlom Na pántoch 18, Bratislava-Rača 831 06, IČO: 47 927 682 (ďalej len „dopravca“).
- Vipluxury poskytuje nasledovné možnosti dopravy tovaru z miesta odoslania (od predávajúceho) do miesta doručenia (miesta prevzatia tovaru označeného kupujúcim):
- priama doprava z miesta odoslania do miesta doručenia (priama preprava predávajúci-kupujúci)
- kombinovaná doprava (preprava tovaru z miesta odoslania – od predávajúceho do sídla Vipluxury a následná preprava do miesta doručenia označeného kupujúcim).
- Kombinovaná doprava podľa písm. b) bodu 2 tohto článku sa vykonáva vo všetkých prípadoch podľa článku V. týchto VOP tak, že v prípade kombinovanej dopravy bez kontroly originality nedochádza zo strany Vipluxury k otvoreniu balíka, v prípade vykonávanej kontroly originality Vipluxury tovar po otvorení balíka zdokumentuje, následne druhý raz po skončení kontroly originality, potom riadne a starostlivo zabalí na dopravu do miesta prevzatia. Ustanovenia bodu 9 článku V. VOP týmto nie sú dotknuté.
- Ak ďalej nie je ustanovené inak, prepravné náklady na dopravu objednaného tovaru do miesta prevzatia označeného kupujúcim na príslušnej webovej platforme podľa bodu 2 tohto článku znáša v plnej výške kupujúci.
- Predávajúci v rámci procesu zverejňovania ponuky tovaru na predaj na webovej platforme Vipluxury, alebo v natívnej aplikácii uskutoční výber z navrhovaných veľkostí balíka, vhodného na bezpečné balenie a dopravu tovaru. Veľkosť balíka je jedným z povinných kritérií pre určenie výslednej ceny dopravy tovaru. Za správne označenie veľkosti balíka v plnej miere zodpovedá predávajúci. V prípade nesprávneho označenia predávajúci zodpovedá za rozdiel v cene a škodu, ktorá vznikne ako dôsledok takého konania.
- V rámci procesu zverejňovania ponuky tovaru na predaj na webovej platforme Vipluxury alebo v natívnej aplikácii má predávajúci možnosť tovar poistiť proti poškodeniu, strate, zničeniu počas dopravy do miesta prevzatia označeného kupujúcim. V prípade nepoisteného tovaru za škodu na ňom zodpovedá kupujúci až momentom jeho prevzatia, do toho času nesie predávajúci plnú zodpovednosť za škody na tovare.
- Vipluxury za škody pri preprave tovaru nezodpovedá.